구미시(시장 남유진)는 2018년부터 기업애로 ZERO화를 위해 카카오톡 활용한 실시간 기업애로 상담과 기업지원시책 안내 서비스로「구미시 기업애로 바로톡」을 정식 운영한다.

구미시는「구미시 기업애로 바로톡」을 통해, 기업애로 상담과 실시간 재난상황 안내 및 기업체 피해현황을 접수하며, 사진·포스트 등 다양한 형식으로 기업지원시책 등을 안내하게 된다.

카카오톡 1:1 채팅을 통해 실시간으로 기업 불편사항을 접수할 수 있으며, 처리결과도 쉽게 받아 볼 수 있고 기업지원시책도 수시로 제공 받을 수 있어 기업 만족도를 한층 더 높일 것으로 기대된다.

「구미시 기업애로 바로톡」배너는 시청 입구와 한국산업단지공단, 상공회의소 등 기업인들의 출입이 많은 장소에 설치하였으며, 리플릿은 중소기업지원시책 설명회 및 기업사랑도우미를 통해 기업체에 배부하여 집중 홍보할 계획이다.

앞으로도 구미시는 기업체와 소통 창구를 확대해 나가며, 기업 애로사항 해결에 현장 밀착형 행정적 지원 등을 강화하여 기업하기 좋은 도시 기반을 확충해 나갈 계획이다.

경북연합방송 gumisun@daum.net

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